Deze privacyverklaring gaat over de gegevens die ik verwerk als je mijn website bezoekt of contact met mij opneemt over mijn dienst. Ik ga zorgvuldig met je gegevens om en houd me aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie ik ben

Ik ben Elvira Pont, eigenaar van Obalo waar verkoopjeboekonline.nl onder valt. Mijn bedrijf is gevestigd aan de Vrieswijk 1, 8103 PB Raalte

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens ik verwerk en waarom

Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn om je vraag te beantwoorden en mijn dienst te leveren.

Contact en intake. Als je het contact- of intakeformulier invult of me mailt, verwerk ik de gegevens die je zelf opgeeft, zoals:

• naam en bedrijfsnaam;
• e-mailadres en eventueel telefoonnummer;
• de inhoud van je bericht en de gegevens die je voor de opdracht aanlevert.

Ik gebruik deze gegevens om te reageren, een offerte of opdracht op te stellen en de dienst uit te voeren. De grondslag is het uitvoeren van of aangaan van een overeenkomst, en waar dat niet geldt mijn gerechtvaardigd belang om op je bericht te reageren.

Ik kan bezoek aan mijn website meten om de site te verbeteren. Als ik daarvoor een statistiekendienst gebruik, staat dat in het cookieoverzicht en vraag ik waar nodig vooraf je toestemming.

Betaling. Als je mijn dienst online afrekent, verwerk ik de gegevens die nodig zijn voor de betaling en de factuur, zoals je bedrijfs- en factuurgegevens. De betaling zelf verloopt via een betaaldienst, die je betaalgegevens verwerkt onder de eigen voorwaarden.

3. Hoe lang ik gegevens bewaar

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig. Contactgegevens van een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaar ik een beperkte periode (de wettelijke bewaartermijn en verwijder ik daarna.

Gegevens die bij mijn administratie horen, zoals facturen, bewaar ik zolang de wet dat vereist.

Wil je dat ik je gegevens veerwijder, dan kun je dat schriftelijk bij mij aanvragen. Ik verwijder dan alles wat ik kan verwijderen, maar niet de gegevens die ik wettelijk gezien moet bewaren (betaal- en factuurgegevens).

4. Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens niet. Ik deel ze alleen met partijen die mij helpen bij mijn dienst, en niet meer dan nodig. Denk aan:

• mijn hostingpartij, waar mijn website en e-mail draaien is Digiworks in Heino.
• mijn boekhoudprogramma e-boekhouden
• betaalservice Mollie

Met partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken, maak ik waar nodig een verwerkersovereenkomst. Ik deel gegevens alleen buiten de Europese Economische Ruimte als daarvoor een passende regeling geldt.

5. Cookies

Mijn website gebruikt cookies of vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies laten de site goed werken. Voor niet-noodzakelijke cookies vraag ik vooraf je toestemming.

6. Hoe ik je gegevens beveilig

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik, zoals een beveiligde verbinding en toegang alleen voor wie dat nodig heeft. Als je het idee hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met me op.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking, om overdracht van je gegevens vragen en een gegeven toestemming weer intrekken.

Wil je hiervan gebruikmaken, mail me dan via de gegevens onder “Wie ik ben”. Ik reageer zo snel mogelijk. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op mijn website.

Laatst bijgewerkt: 1-9-2026